具体的な業務
物件を「売る」だけではなく、不動産による資産形成のご提案・フォローによって、お客様の将来を長くサポートします。お客様から信頼いただき、「あなたにだから友人を紹介したい」と言っていただける関係性を築くことは大きなやりがいになります。
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お客様によりよい提案をするためのヒアリングを行います。物件提案に必要な情報だけでなく、課題や本音、お客様自身が気付いていない潜在的ニーズを引き出します。
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不動産による資産形成がお客様にマッチしている場合、メイクスの物件をご提案します。メリット・デメリットをしっかりお伝えし、不安を解消しながら、しっかりご納得いただけるまで商談を重ねます。
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購入を意思決定頂けた後は、お申込み～社内審査～金融機関の審査～ご契約となります。契約手続き完了後、物件がお客様のものとなります。（＝決済）
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販売して終わりではありません。物件をお引渡しして初めてお客様の資産形成の一役を担っていくので、お客様の目的達成に向けたアフターフォローを徹底しています。
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営業の仕事はお客様の人生に深く関わる仕事です。期待以上の価値提供、お客様満足度を向上していくことで、ご紹介を頂くことができます。お客様の大切な知人の方をご紹介いただくので、各営業社員の知識やスキル、人間性が大切です。
研修について
始めはOJTを兼ねたインサイドセールスや、先輩のフォローを受けながら同行営業を行います。社内でのOJTと商談ロープレを繰り返し行ったのち、コンサルティングセールスとして独り立ちとなります。2～4カ月程度の期間を予定しています。
営業方法について
紹介営業中心ではありますが、交流会などの様々なイベントに参加したり、自身でイベントを企画して集客するなど、コミュニティーを増やしていきます。営業方法に決まりはなく、自分の思い描く方法でチャレンジすることができ、上司は一人ひとりに合わせて適宜アドバイスをするなど寄り添いながら部下の成長にコミットしています。
チームマネジメントへチャレンジ
成果を出して周りから信頼が集まる方には若くしてチームメンバーのマネジメントをお任せすることがあります。他メンバーの売上達成のフォローだけではなく、事業拡大に向けた新しい企画やプロジェクト推進などにも関わることができ、裁量を持って未経験領域にもチャレンジできる環境です。
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